Cek Pesanan
Masukkan Order ID yang kamu dapat setelah melakukan pemesanan. Kamu juga bisa memasukkan ID Produk jika itu yang kamu simpan.
SERING DITANYA
Pertanyaan seputar pesanan
Nomor pesanan saya di mana?
Order ID kamu dibuat saat checkout dan ditampilkan setelah pesanan berhasil dibuat. Simpan Order ID tersebut untuk mengecek status pesanan. Jika lupa atau tidak menemukannya, chat admin dengan bukti pembayaran.
Sudah bayar tapi status masih menunggu pembayaran?
Beberapa metode pembayaran membutuhkan waktu 1–5 menit untuk terkonfirmasi. Kalau sudah lewat 15 menit dan status belum berubah, chat admin dengan Order ID dan bukti pembayaran agar kami cek.
Produk sudah “terkirim” tapi belum masuk?
Pastikan data yang kamu berikan saat checkout sudah benar. Cek juga email beserta folder Spam/Promosi. Kalau tetap belum ada atau produk bermasalah, chat admin agar kami bantu cek dan kirim ulang bila diperlukan.