CHIRA STORE
← BerandaBantuanTentang KamiPrivasiKetentuan

PUSAT BANTUAN

Butuh bantuan?

Panduan singkat untuk membantu kamu berbelanja di Chira Store.

Cara Berbelanja

  1. Pilih produk dari Katalog.
  2. Isi data pemesan dengan benar.
  3. Masukkan voucher jika punya, lalu tekan Gunakan.
  4. Lanjutkan ke pembayaran.
  5. Kirim bukti pembayaran jika diminta.
  6. Simpan Order ID untuk mengecek status pesanan.

Kalau Pesanan Belum Berubah

Tunggu beberapa saat setelah pembayaran. Jika status belum berubah, hubungi admin dan sertakan Order ID.

Custom Skin

Isi detail kepala, tubuh, outfit, warna, model, dan deskripsi pada Catatan Tambahan. Referensi gambar juga dapat diberikan.

Masalah Pembayaran

Gunakan hanya metode pembayaran resmi yang tampil di website. Simpan bukti pembayaran untuk verifikasi.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mengecek pesanan?

Buka Cek Pesanan, masukkan Order ID, lalu tekan tombol cek.

Di mana mendapatkan Order ID?

Order ID diberikan setelah pesanan berhasil dibuat.

Produk belum diterima?

Pastikan pembayaran sudah terverifikasi, lalu hubungi admin dengan Order ID.

Bagaimana klaim garansi?

Baca halaman Garansi dan hubungi admin dengan Order ID serta bukti yang diperlukan.

Masih bingung?

Hubungi admin Chira Store dan sertakan Order ID jika berkaitan dengan pesanan.

Chat Admin via WhatsApp